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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta tienda cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual.

Proveedor:
Teltek Perú S.A.C.
RUC:
20609888122
Dirección:
Av. Mariscal Ureta Mz. Ñ Lt. 6, Jacobo Hunter, Arequipa
1. Identificación del consumidor reclamante

Aquí te enviamos la constancia.

2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles.